El nivel de servicio es más importante que nunca. Nadie quiere esperar, todo el mundo lo quiere ahora mismo y no importa que estemos hablando de productos o servicios. La única forma de asegurar el nivel de servicio que idealmente quisieran los clientes es teniendo un alto nivel de inventario de productos y/o de personas.… Sigue leyendo Nivel de servicio y nivel de inventarios. Enemigos y residentes en todas las empresas
Categoría: Costes
Revenue Management para fabricantes (y III)
Como ya hemos visto en los dos posts anteriores Revenue Management para fabricantes I y Revenue Management para fabricantes II, vamos a resolver un sencillo ejemplo que nos aporta un método para determinar la forma óptima de operar, aunque sea para un caso sencillo y limitado. Está claro que una fábrica no es un estadio… Sigue leyendo Revenue Management para fabricantes (y III)
El análisis de la curva de rentabilidad de los clientes y sus consecuencias
Como análisis primario de la rentabilidad de su empresa, debe preparar la curva de rentabilidad de los clientes y así podrá conocer quién contribuye al beneficio y quién le resta beneficio por el simple hecho de haberle vendido sin margen o, mejor dicho, con un margen negativo. No estamos hablando de Margen Bruto, está claro… Sigue leyendo El análisis de la curva de rentabilidad de los clientes y sus consecuencias
De la mentalidad de ventas a la mentalidad de beneficio
Este es el nuevo mantra. Realmente no es una novedad, pero los tiempos de la economía parecen cíclicos y las circunstancias vuelven a aparecer aunque sean en diferentes circunstancias. Esa especie de curvatura espacio-tiempo se ha vuelto a producir y de una época de ventas a toda costa, hemos entrado en otra donde los beneficios… Sigue leyendo De la mentalidad de ventas a la mentalidad de beneficio
Revenue Management para fabricantes (II)
Para completar el post anterior sobre este tema, queremos introducir cierta problemática básica de una fábrica que se da en aquellas multiproducto, que son practicamente todas. Lo haremos buscando la sencillez para poder ser claros sin meternos en camisa de once varas, es decir, explicar algoritmos complejos. Los recursos de una fábrica son finitos, en… Sigue leyendo Revenue Management para fabricantes (II)
Deuda y deflación: la tormenta perfecta que nos viene
En este proceso deflacionario en el que nos encontramos, acercar una cerilla -como es aumentar la deuda, tanto privada como institucional- nos lleva a una explosión segura, es la tormenta perfecta para hundirse en el desastre económico y no tener futuro. La deuda habrá que pagarla con menores ingresos. Muy posiblemente, nos veamos en la… Sigue leyendo Deuda y deflación: la tormenta perfecta que nos viene
Revenue Management para empresas fabricantes (I)
La técnica del Revenue Management es uno de los instrumentos del Pricing moderno para ciertos mercados como los servicios, eventos, hoteles y compañías aéreas, todos ellos con una capacidad disponible durante un tiempo, de forma que si no se utiliza se perderá para siempre. Esta circunstancia se completa con una demanda muy cambiante de forma… Sigue leyendo Revenue Management para empresas fabricantes (I)
Inventario y precio: binomio de amigos
Dos amigos o dos hermanos que siempre van juntos, por lo menos, eso deberían hacer. Les pasa lo mismo que al binomio volumen y precio (y coste). Si te olvidas de su relación perderás dinero, clientes o ambos dos. El inventario es un inductor clave del precio, si tienes un bajo inventario debes preguntarte qué… Sigue leyendo Inventario y precio: binomio de amigos
Sensibilidad al precio y red de distribución
Muchos sectores están basado en una comercialización centrada en una red de distribución de forma intensiva, al menos, en una parte importante de su facturación. En algunos caso, dicha red se ha convertido en una auténtica tiranía que va cambiando de proveedor por una escasa diferencia de precios imposibilitando cualquier esbozo de lealtad. Parece que… Sigue leyendo Sensibilidad al precio y red de distribución
¿Qué si estoy preparado para los precios personalizados? De siempre…
Me hace mucha gracia cuando se tienen dudas sobre si la gente aceptará de buen grado o -al menos- verá como justo, la implementación de precios personalizados según varios criterios que obedecen a la circunstancias y comportamiento del cliente. La verdad es que de una u otra forma, siempre ha existido esa manera de asignar… Sigue leyendo ¿Qué si estoy preparado para los precios personalizados? De siempre…
