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El mix de productos de margen y de volumen, en competencia

En los mercados competitivos, sobre todo aquellos en los que los productos son similares -hasta iguales- en buena parte del surtido/gama* se hace necesaria una estrategia de composición del surtido/gama que produzca unas ventas combinadas de productos con buen margen y menos venta, conjuntamente con productos de buena venta y menores márgenes. De este mix,… Seguir leyendo El mix de productos de margen y de volumen, en competencia

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El comercio español no sabe utilizar el couponing

Mientras el comercio americano no para de innovar, con fracasos y éxitos, en España apenas se ha movido ficha. Algunos establecimientos propiedad de las multinacionales americanas han incorporado algunas de sus técnicas, pero el reto no lo han sabido ver. La venta por catálogo fue -y es en algunos tipos de productos- una gran herramienta… Seguir leyendo El comercio español no sabe utilizar el couponing

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El precio de los servicios, en especial, el de la consultoría

¿Por qué son diferentes el precio de la consultoría y el del asesoramiento en general, por ejemplo, el de los abogados, fiscalistas, etcétera, respecto a otros servicios? Todos los servicios no quedan afectados por lo que vamos a comentar, pero los de la consultoría son más intangibles y se obtiene un beneficio a más largo… Seguir leyendo El precio de los servicios, en especial, el de la consultoría

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Pongamos objetivos de margen y no de cifra de ventas

Las empresas pasan por diferentes fases en su ciclo de vida, pero para una mayoría de ellas con tiempo en el mercado están centradas en las cifras de ventas, también -en las empresas grandes- en la cuota de mercado a través del volumen de ventas. Este hábito está reportando pésimos resultados y una gran vulnerabilidad… Seguir leyendo Pongamos objetivos de margen y no de cifra de ventas

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Ganar hoy el coste de permanecer en el negocio mañana

Lo decía Peter Drucker y es una verdad como un templo y cada vez más importante. Los países como Argentina que están sufriendo una inflación galopante lo saben muy bien, sus empresas comprueban como lo que venden hoy ya no lo pueden reponer mañana. Este es el caso más brutal, pero hay otro mucho más… Seguir leyendo Ganar hoy el coste de permanecer en el negocio mañana

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El porcentaje de descuento a decisión del comercial está amortizado

Muchas son las empresas que determinan un porcentaje de descuento a decisión del comercial. Normalmente puede estar alrededor del 5% y su objetivo es contentar a los clientes que aceptando la tarifa quieren que se tenga "un detalle" con ellos. En definitiva, es un último regateo que facilita las operaciones, si no fuera porque ya… Seguir leyendo El porcentaje de descuento a decisión del comercial está amortizado

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La curva de Laffer, la dinámica de sistemas y la Teoría del derrame

La llamada Curva de Laffer está sujeta a una gran controversia. Muchos -sobre todo los amigos del gasto público- dicen que es una milonga. Analicemos este principio con algunos temas más, para averiguar si tiene algún respaldo práctico o no. Es una cuestión intuitiva. Si tenemos que pagar unos impuestos razonables, la inmensa mayoría de… Seguir leyendo La curva de Laffer, la dinámica de sistemas y la Teoría del derrame

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Mister Spock compra racionalmente al coste + markup. ¡Es más barato!

El comprador racional puro es como Mr. Spock: ¡No existe! El comprador tiene un buen componente irracional y con esa combinación de los dos perfiles toma sus decisiones, aunque todas serán de inmensa mayoría irracional. ¿Quiere una prueba irrefutable? Todos los proveedores venden y lo hacen en los mismos segmentos, en el caso de máxima… Seguir leyendo Mister Spock compra racionalmente al coste + markup. ¡Es más barato!

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La narrativa de los precios y el valor

Como pasa con otras materias, la demostración de lo que un ser humano o un conjunto de ellos percibe sobre un tema o su experiencia al respecto, debe tener su narrativa y, sin ella, sólo demostramos que no hemos pensado y/o vivido suficiente sobre el tema. Cuando una cuestión compleja no la podemos digerir y… Seguir leyendo La narrativa de los precios y el valor