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Las fábricas que aceptan más pedidos de los que pueden entregar a tiempo hacen overbooking

Sí, no sólo los hoteles y las líneas aéreas practican esta técnica tan buena como mala si no se ejecuta bien, pero -desgraciadamente- la mayoría de los que la practican no son conscientes. Es una pena porque hoteles y las líneas aéreas gestionan a través de esta técnica y consiguen beneficios siendo conscientes de su… Seguir leyendo Las fábricas que aceptan más pedidos de los que pueden entregar a tiempo hacen overbooking

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Del precio basado en el coste al basado en los competidores: ingeniería de las pérdidas

Los informes y encuestas de uso de sistemas de fijación de precios en los últimos años, indican que la proporción de empresas que siguen el sistema de fijación de precios basado en los costes del producto o servicio, está cambiando hacia el sistema de precios basado en el precio del competidor directo o competidores más… Seguir leyendo Del precio basado en el coste al basado en los competidores: ingeniería de las pérdidas

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Pongamos objetivos de margen y no de cifra de ventas

Las empresas pasan por diferentes fases en su ciclo de vida, pero para una mayoría de ellas con tiempo en el mercado están centradas en las cifras de ventas, también -en las empresas grandes- en la cuota de mercado a través del volumen de ventas. Este hábito está reportando pésimos resultados y una gran vulnerabilidad… Seguir leyendo Pongamos objetivos de margen y no de cifra de ventas

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El porcentaje de descuento a decisión del comercial está amortizado

Muchas son las empresas que determinan un porcentaje de descuento a decisión del comercial. Normalmente puede estar alrededor del 5% y su objetivo es contentar a los clientes que aceptando la tarifa quieren que se tenga "un detalle" con ellos. En definitiva, es un último regateo que facilita las operaciones, si no fuera porque ya… Seguir leyendo El porcentaje de descuento a decisión del comercial está amortizado

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¿Existe la decisión de compra basada en el precio exclusivamente?

¡Ciertamente no! Ya lo hemos declarado muchas veces, pero la pendiente de la curva de demanda en función del precio sigue siendo negativa excepto para los productos Veblen y Giffen, ese en un hecho irrefutable como lo es que hay otros factores que influyen en la decisión sin ninguna duda, algunas veces por encima del… Seguir leyendo ¿Existe la decisión de compra basada en el precio exclusivamente?

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Los clientes no pueden ser tan diferentes: el rango de descuentos amplio

Siguiendo con ese estilo del management de no averiguar lo que pasa para no disgustarse, llegamos al segundo clásico de los descuentos (el clásico nº 1 trata la correlación nula entre descuento y volumen comprado) que es el rango de descuentos aplicados. Basta con listar y agrupar los descuentos que hemos entregado a los clientes… Seguir leyendo Los clientes no pueden ser tan diferentes: el rango de descuentos amplio

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La entrega del precio: un paso clave. Ameritar ese precio

La entrega del precio es el momento y circunstancia en la que se comunica el precio al cliente. Rápidamente, podemos observar que una diferencia fundamental capta nuestra atención, se trata de si el precio es negociable o no lo es. La primera se guarda una opción de ajuste y la segunda plantea una decisión dicotómica… Seguir leyendo La entrega del precio: un paso clave. Ameritar ese precio

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Escape de la trampa del menor coste para ofrecer un precio más bajo

A las empresas se nos ha olvidado lo más fundamental y la causa es que el cerebro humano es adaptativo y va formándose la opinión/creencias a base de leves movimientos a partir de los referentes de su entorno. Como hubo un momento en el que todo el mundo hablaba de reducir los costes como si… Seguir leyendo Escape de la trampa del menor coste para ofrecer un precio más bajo

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Aquí tiene el porqué acaba concediendo los descuentos que no debe

Este es un proceso conocido, pero que todos acabamos cayendo por humanos. Las empresas saben el coste -sobre todo si es una empresa de distribución- le añade un margen (aunque debe ser un mark up) que juzga necesario y con frecuencia le añade un poco más para que soporte los descuentos que sin duda le… Seguir leyendo Aquí tiene el porqué acaba concediendo los descuentos que no debe

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El control del beneficio es clave para su logro

En primer lugar hay que decir que si no tenemos un claro objetivo de beneficio, ni siquiera nos acercaremos al que figura en el presupuesto. El beneficio es la principal meta a establecer y debe estar en consonancia y coordinada con el resto de metas estratégicas, lo que le aportará la coherencia en cada momento… Seguir leyendo El control del beneficio es clave para su logro