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Yo no hago descuentos, salvo los que llevo estructurados con un objetivo claro

Como he comentado en alguna ocasión, tuve la enorme suerte de trabajar para una compañía que no hacía descuentos. Su posicionamiento era claro: tenían muy buen producto y el precio era alto (HP), era claramente un mensaje de valor. Habían otros proveedores con más notoriedad de marca (IBM) y otros emergentes que tenían muy buenos… Sigue leyendo Yo no hago descuentos, salvo los que llevo estructurados con un objetivo claro

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¿Por qué tantas empresas creen que cuanto más venden más ganan?

Ya hemos comentado en varias ocasiones la falacia de que cuanto más se vende mayor beneficio se consigue, es una creencia muy arraigada en las empresas y tiene su explicación lógica en la rotación del ciclo de negocio, claro está. Entonces, ¿por qué la mayoría de las empresas se paran en una cantidad de ventas… Sigue leyendo ¿Por qué tantas empresas creen que cuanto más venden más ganan?

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Si tiene que hacer descuentos continuamente, es que su estructura de precios está mal

Cuando todos los días tiene que hacer descuentos, es debido a que sus precios están mal estructurados y tiene que compensarlo con descuentos personalizados. El problema es que llegado un punto, ya no sabe si está haciendo el descuento necesario o si ya le han tomado la medida y está haciendo descuentos superiores a los… Sigue leyendo Si tiene que hacer descuentos continuamente, es que su estructura de precios está mal

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El miedo a dar el precio te delata, ¡coméntalo con asertividad!

En buena parte de las empresas no se menciona su nombre, es como nombrar la horca en casa del ahorcado. Sólo después de haber discutido sobre cómo mejorar los resultados y, una vez arrinconados los responsables de vender insuficientemente, mencionan el nombre del culpable: "Ha sido el precio". Una vez más, el enemigo de la… Sigue leyendo El miedo a dar el precio te delata, ¡coméntalo con asertividad!

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La función de ventas no es ajustar el precio al cliente sino aumentar su voluntad a pagar por el valor

Esto es lo que distingue a un buen profesional de la comercialización del resto de compañeros, no se dedica a intentar hacer el menor descuento posible sino a aumentar la voluntad de pagar más por apreciar el valor real para el cliente, es más, el mismo profesional es parte del valor del producto. La expendeduría… Sigue leyendo La función de ventas no es ajustar el precio al cliente sino aumentar su voluntad a pagar por el valor

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El análisis de la curva de rentabilidad de los clientes y sus consecuencias

Como análisis primario de la rentabilidad de su empresa, debe preparar la curva de rentabilidad de los clientes y así podrá conocer quién contribuye al beneficio y quién le resta beneficio por el simple hecho de haberle vendido sin margen o, mejor dicho, con un margen negativo. No estamos hablando de Margen Bruto, está claro… Sigue leyendo El análisis de la curva de rentabilidad de los clientes y sus consecuencias

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De la mentalidad de ventas a la mentalidad de beneficio

Este es el nuevo mantra. Realmente no es una novedad, pero los tiempos de la economía parecen cíclicos y las circunstancias vuelven a aparecer aunque sean en diferentes circunstancias. Esa especie de curvatura espacio-tiempo se ha vuelto a producir y de una época de ventas a toda costa, hemos entrado en otra donde los beneficios… Sigue leyendo De la mentalidad de ventas a la mentalidad de beneficio

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Los clientes inteligentes descubren tu desorganización en el proceso del descuento

¡Cuántas veces he preguntado eso de por qué has hecho un 24 a un cliente y el 17% a otro! No importa el número de veces que lo haya preguntado, nunca he obtenido una respuesta estructurada. "Son clientes diferentes"; "Si no lo perdíamos"; "Es mejor cliente"; etcétera. Ninguna de las respuestas soportaba una segunda pregunta… Sigue leyendo Los clientes inteligentes descubren tu desorganización en el proceso del descuento

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Refundemos las tarifas de precios antes de que acaben con el beneficio

Este post podría titularse: las tarifas que enseñaron a los clientes a pedir más descuentos. No nos equivocaríamos, muchas tarifas de precios muestran el camino del descuento inmerecido, aunque sus gestores siguen afirmando que los clientes les destrozan el margen. Tarifas mal construidas y que fueron estructuradas adecuadamente no se respetan. Mayoristas y fabricantes comercializan… Sigue leyendo Refundemos las tarifas de precios antes de que acaben con el beneficio

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Los que confunden margen con markup, pierden dinero desde la primera venta

Los que siguen el sistema de fijación de precios añadiendo un markup al coste de los productos, no importa que sean fábricas o en la distribución, han cometido -con sorpresa- este error clásico. Desde luego son una minoría, pero una buena cantidad de pequeñas y microempresas que no cuentan con profesionales de la administración dedicados… Sigue leyendo Los que confunden margen con markup, pierden dinero desde la primera venta