Beneficio, Controlling, Costes, Gastos, Inductores del beneficio, Margen, Pricing, Ventas

¿Te gastas más dinero en tus clientes de lo que valen? El valor de un cliente

Esta es una de las preguntas clásicas en la gestión comercial y que compruebas empíricamente que es muy frecuente, tanto, que se debe comenzar por los que no lo hacen. La cuestión principal es que muy pocas empresas se dan cuenta de este hecho y que es debido a una cuestión fundamental: no sabemos lo… Sigue leyendo ¿Te gastas más dinero en tus clientes de lo que valen? El valor de un cliente

Beneficio, Controlling, Costes, Gastos, Inductores del beneficio, Liquidez, Margen, Optimización de ingresos, Pricing, Umbral de Rentabilidad, Ventas

La organización por centros de beneficios sigue de actualidad

Hay conceptos que se ponen de moda y como la industria del management no para de sacar nuevos conceptos -hay que vender novedad-, al poco, la obsolescencia los devora sin dejar que se extiendan más allá de los líderes en gestión. Uno de esos conceptos es la organización por Centros de Beneficios. Una buena definición… Sigue leyendo La organización por centros de beneficios sigue de actualidad

Beneficio, Gastos, Inductores del beneficio, Liquidez, Pricing, Ventas

El fenómeno de los productos y servicios Giffen en la actualidad

En primer lugar, déjenme aclarar qué son los productos Giffen y quién era este señor que dio nombre a este tipo de productos, o mejor dicho, a este tipo de comportamiento del consumidor o -al menos- a él se lo atribuyó Alfred Marshall, uno de esa pléyade de grandes economistas británicos de final del siglo… Sigue leyendo El fenómeno de los productos y servicios Giffen en la actualidad

Beneficio, Controlling, Gastos, Ventas

El storytelling de la Cuenta de Resultados

  No me expliques tu negocio, dame tu Cuenta de Resultados y sabré los momentos más importantes de la operación y cómo se financia. Una Cuenta de Resultados bien estructurada debe contar una historia, la de la dinámica de tu empresa. Basta con echarle un rápido vistazo para determinar los puntos clave, su flujo operativo… Sigue leyendo El storytelling de la Cuenta de Resultados